BLOG 代表者ブログ

「傾聴」って楽しい!

未来の看護師さん助産師さんとアクティブラーニング

先週、今週と看護学生さんと楽しく過ごさせていただきました。

「何知りたい?」
「なんかやってみたいことある?」

学生さんの「知りたい」「やりたい」にお応えしてみました。

今日は、学校では中々学べない「傾聴」
意外とやったことないと思われる。
教えてくれる機会もない。

教えてもらえないまま現場に行くので、

スキルとして持っていなかったかつての私は、
相談中のご相談者に、何が起こっているかわからなかったのです。

話しを聴くだけで終了してしまう。その結果・・・

患者さん 「聞いてもらってありがとう」

と言われ

「患者さんのお役に立ったのかな?」と

傾聴できていたかも謎・・・。

まさに、「聞いただけ」だったと思います。

面談スキルを受け継いだら

スキルと感情(共感)を上手に使いこなせるようになると
感情労働だった面談も、すっかり「腕の見せどころ」 

つまり、自信となりましたので、

今度は未来の看護師さんたちに繋がせていただきました。


相手の呼吸・動きをミラーリング、動き回ってもミラーリング。
(観察の必要性とされている側の心理を体験)

観察力を研ぎすませている・・・

相手の言葉を使ってまとめ返し・・・

合ってるかどうか、質問する。(←これが大事)

傾聴で学ぶべきことは3つ。

・共感的態度
・無条件の肯定的配慮
・自己一致
 ← 結構、意識してないひと多いです〜

自分たちのワーク中の写真で動きを確認して。

さて、いかがでしょうか。

実際の演習時にパチリ。全員完璧なミラーリングの図↓↓

自分たちの写真をみんなでみてみて


「わ〜え〜ほんとだ〜〜〜」
されててみてどうだった?

「気づかなかった〜」
「全然嫌な気分にならなかった」
「聞いてくれてるってわかって嬉しかった!」

お礼を言う学生さんたち。

気付き
・傾聴って、されると嬉しかったこと
・もっと話したくなること
・何でも受け止めてもらえそうだったから話しやすかったこと
・傾聴してくれないと、話を面白くしてしまうかも → これは新しい!これがZ世代か!?
・傾聴してくれてないと、相手に合わせようとしてしまう → 大発見でした。

人にされて嬉しかったことはしてあげたくなります🩷

嬉しいことをたっぷり体験したら、素敵な看護師さんが
増えていきます。

看護教育も、厳しめだとパワーは連鎖してしまいますから
よほどのことがない限り、時間をかけて伝えていったほうが良い。

ということで、精神科実習でも、臨床の場面の

あらゆる救命においても活かされる傾聴。

卒業してからも、また再会できたら嬉しいです。

本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。